Strategi Operasional merupakan fungsi operasional yang menentukan arah dalam pengambilan sebuah keputusan yang terintegrasikan bersama strategi bisnis. Materi yang dibahas dalam video ini, antara lain: defenisi dan pengertian strategi operasi, indikatornya, Hubungan antara strategi perusahaan dengan strategi produksi/operasi, dan keputusan-keputusan operasi dalam manajemen operasional.
