De los muchos conceptos que con toda propiedad deben ser manejados de forma permanente tanto en las industrias del sector real (Manufactura) como de Servicios, están los de EFICACIA, EFICIENCIA & PRODUCTIVIDAD. En mi trasegar por las Empresas del sector Mipyme, he observado con preocupación cómo en muchas unidades productivas estos conceptos se desconocen, son confundidos o ni siquiera se aplican o se miden; la mayoría por ignorancia respecto a los beneficios de su uso. En este vídeo iniciamos por definir claramente cada uno de estos conceptos y en posteriores vídeos detallaremos su medición y su aplicación práctica.
***PREGUNTAS***
¿Qué es EFICACIA?, ¿Qué es EFICIENCIA?, ¿Cómo se relacionan EFICACIA con EFICIENCIA?, ¿Es posible ser EFICAZ sin ser EFICIENTE y viceversa?, ¿Qué es PRODUCTIVIDAD?, ¿Cómo se relaciona la EFECTIVIDAD con la PRODUCTIVIDAD?.
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